Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта www.zvonkooo.ru (далее — «Сайт»), управляемого командой агентства Звонко (далее — «Агентство», «мы»). Используя Сайт и оставляя свои данные через формы обратной связи, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики и даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем

Мы обрабатываем только те данные, которые вы предоставляете добровольно:

• имя или название компании;
• контактные данные: e-mail, номер телефона, ник в Telegram;
• содержание вашего обращения (описание задачи, комментарии).

Дополнительно при посещении Сайта автоматически собираются обезличенные технические данные через систему веб-аналитики Яндекс Метрика: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, действия на страницах (cookie, метки и т.п.). Эти данные не позволяют идентифицировать вас лично и используются в статистических целях.

3. Цели обработки данных

• обработка заявок и ответы на ваши обращения;
• подготовка коммерческого предложения и проведение консультаций;
• заключение и исполнение договоров на услуги Агентства;
• улучшение работы Сайта и качества услуг (анализ обезличенной статистики).

4. Правовые основания и срок хранения

Обработка персональных данных осуществляется на основании вашего согласия, выраженного при отправке формы. Данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия, но не дольше срока, установленного законодательством РФ.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также сервисов, обеспечивающих работу Сайта (хостинг, веб-аналитика, мессенджеры), которые обрабатывают данные по нашему поручению с соблюдением требований конфиденциальности.

6. Защита данных

Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники Агентства.

7. Cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie и системы веб-аналитики для корректной работы и улучшения сервиса. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

8. Ваши права

Вы вправе запросить информацию об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокировки или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого направьте запрос в Telegram @ZiminRussia или по телефону +7 (921) 573-66-29 — мы ответим в течение срока, установленного законодательством.

9. Изменения Политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещена на этой странице с указанием даты последнего обновления.

10. Контакты

По вопросам обработки персональных данных:
Telegram: @ZiminRussia · @zvonko_agency
Телефон: +7 (921) 573-66-29