О негативе про клуб узнавали наутро. Теперь алерт приходит за минуты.
Про клуб РПЛ каждый день пишут десятки СМИ, ТВ, радио и Telegram-каналов, а о неприятном материале пресс-служба узнавала утром. Клуб — по соглашению без названия. Медиахаб — Telegram-бот, который держит медиаполе клуба под контролем: собирает упоминания в СМИ, на ТВ, радио и в соцсетях, переписывает их в суть и присылает алерт, когда выходит негатив.
дайджест и алерты на негатив прямо в рабочем Telegram клуба.
минутыот публикации негатива до алерта
1 ботвместо обхода десятков источников
ДАЙДЖЕСТ ПО ТЕМАМВсё медиаполе клуба за период
игрокитренертрансферыматчи
✳ АЛЕРТ · НЕГАТИВМатериал с заметным охватом
Ссылка, суть и почему это важно клубу — сразу, а не наутро.
ИСТОЧНИКИ
СМИ · ТВ · радио · Telegram · соцсети
01 / КОНТЕКСТ
Пресс-служба закончила рабочий день. Про клуб продолжают писать.
ПРОБЛЕМА ОДНИМ ПРЕДЛОЖЕНИЕМНужно снять с команды ручной мониторинг медиаполя и не пропустить значимый негатив — отдавая руководству суть, а не поток ссылок.
У клуба большое медиаполе: десятки СМИ, ТВ, радио, Telegram-каналов и соцсетей каждый день пишут про игроков, тренера, трансферы и матчи. Отследить это руками невозможно, а решения пресс-службе нужно принимать на актуальных данных.
Отдельная боль — негатив. Кризисный материал может выйти в любое время суток, и клубу важно узнать о нём сразу, а не разбираться наутро.
«Раньше пресс-служба с утра собирала, что вышло за ночь, — и мы узнавали о неприятном материале, когда его уже разнесли. Сейчас алерт приходит в чат почти сразу. Мы впервые успеваем реагировать, а не оправдываться.»
Руководитель пресс-службы клуба — по соглашению без названия
Сотня ссылок о клубе собрана. Главное в ней руководство не найдёт.
02 / ЧТО УСЛОЖНЯЛО ЗАДАЧУ
СЛОЖНОСТЬ01
Собрать всё медиаполе
Упоминания разбросаны по СМИ, ТВ, радио, Telegram и соцсетям. Их нужно свести в один поток без ручного обхода.
СЛОЖНОСТЬ02
Оперативность, а не раз в день
Кризис выходит в любое время. Клубу важно узнать о нём в момент, а не из утренней сводки.
СЛОЖНОСТЬ03
Суть, а не поток ссылок
Руководству нужен короткий вывод — что произошло и почему это важно, — а не сотня заголовков, в которых тонет главное.
✳03 / РЕШЕНИЕ
Мониторинг, который присылает всё, — тот же шум. Алерт — только на негатив с заметным охватом.
Источники → фильтр по клубу → суть и контекст → дайджест в Telegram, а негатив — отдельным алертом.
Медиахаб сводит медиаполе в один поток, переписывает материалы в суть и присылает алерт на негатив в Telegram клуба.
Источники под клуб
Ключевые СМИ, спортивные издания, ТВ и радио, профильные Telegram-каналы и соцсети. Список настраивается под клуб и его лигу — от федеральных медиа до местных пабликов болельщиков.
Фильтр по клубу
ИИ оставляет только материалы про клуб, игроков, тренера и руководство, отсекая посторонний спортивный шум. Каждое упоминание в потоке действительно про клуб.
Суть и контекст вместо пересказа
ИИ не пересказывает статью дословно, а объясняет, что произошло и почему это важно клубу. Руководство получает вывод, а не копию заголовка.
Алерт на негатив и дайджест
Негатив с заметным охватом сразу уходит отдельным алертом: ссылка, суть, почему важно. Порог значимости — охват плюс влиятельность источника — настраивается. Остальное собирается в дайджест по темам.
Десятки источников о клубе никуда не делись. Обходить их больше не нужно.
04 / РЕЗУЛЬТАТ
Медиахаб запущен и работает для клуба РПЛ. Цифр роста трафика здесь нет: клуб получил контроль над медиаполем и время на реакцию.
24/7дайджест и алерты в Telegram
минутыот публикации негатива до алертабыло — наутро из сводки
Столько проходит от негатива до алерта.Вместо «узнаём наутро». Клуб впервые успевает реагировать на кризис, пока он не разошёлся, а не разбирать последствия.
Дайджест удобен каждый день. Упредить кризис успевает только алерт.
05 / ЧТО УЧЕСТЬ КЛУБУ
Ценность — в алертах, а не только в дайджесте+
Дайджест удобен, но именно ранний алерт на негатив позволяет упредить кризис.
Суть важнее объёма+
Клубу не нужна сотня ссылок — нужен короткий вывод. Поэтому ИИ переписывает материалы в суть и контекст.
Порог значимости настраивается+
«Негатив» без учёта охвата — слишком грубо. Значимость настраивается под клуб, чтобы алерты не превратились в шум.
Полная статистика — отдельный модуль+
Динамика упоминаний неделя к неделе берётся через внешний сервис мониторинга и подключается дополнительно, в базовый бот не входит.
Это заточка под спорт+
Готовых аналогов «медиахаб-бот под спортклуб» на рынке нет. Ценность — в готовом результате под задачу клуба, а не в универсальном инструменте.
Источники у каждого клуба свои. Как и порог, после которого нужен алерт.
